Câu hỏi thường gặp
Về dịch vụ quảng cáo Facebook
Giá của hai gói đã gồm những gì?
Đã gồm ngân sách quảng cáo trả cho Facebook (kèm VAT của Facebook) và phí dịch vụ của chúng tôi. Gói Chạy thử 1.000.000đ cho 14 ngày đầu (khoảng 71.000đ mỗi ngày); gói Tháng 3.000.000đ cho 30 ngày (khoảng 100.000đ mỗi ngày). Quý khách không phải trả thêm cho Facebook.
Vì sao có gói Chạy thử 2 tuần?
Để Quý khách tự thấy hiệu quả trước khi bỏ chi phí lớn hơn. Nếu thấy có tin nhắn và đơn, Quý khách nâng lên gói Tháng; nếu chưa phù hợp, Quý khách dừng sau 2 tuần.
Bao lâu thì có tin nhắn?
Sau khi Facebook duyệt quảng cáo (thường trong vòng một ngày) quảng cáo bắt đầu hiển thị. Số tin nhắn phụ thuộc ngành, sản phẩm, giá và nội dung nên chúng tôi không cam kết số khách hay số đơn cố định; chúng tôi cam kết báo cáo minh bạch số liệu từ Facebook.
Tôi có cần Fanpage sẵn không?
Không bắt buộc. Nếu chưa có hoặc Fanpage còn sơ sài, chúng tôi thiết lập và chuẩn hoá Fanpage trong gói.
Thanh toán như thế nào?
Quý khách thanh toán theo gói đã chọn. Hình thức và thời điểm thanh toán chúng tôi xác nhận khi nhắn tin tư vấn.
Tôi muốn tự trả ngân sách cho Facebook, hoặc tài khoản quảng cáo đứng tên riêng của tôi thì sao?
Hai gói trên đã gồm ngân sách và do chúng tôi vận hành. Nếu Quý khách muốn tự trả ngân sách cho Facebook hoặc muốn tài khoản quảng cáo đứng tên riêng, chúng tôi báo giá riêng.
Muốn chạy ngân sách lớn hơn thì sao?
Chúng tôi báo giá riêng theo mức chi Quý khách muốn chạy. Nhắn Zalo để nhận báo giá.
Quảng cáo bị Facebook từ chối thì sao?
Chúng tôi chỉnh nội dung hoặc hình ảnh theo lý do từ chối và gửi duyệt lại.